며칠 전에는 아마존 에코의 알렉사를 써봤다면, 이번엔 네이버에서 개발한 클로바가 들어간 AI스피커 프렌즈를 설치하고 테스트해봤다. 기기야 뭐 물론 랩에 있던걸 집어왔고......


설치에 있어서 애로사항은 하나가 있었는데, 이상하게 블루투스 연동 오류가 뜨면서 계속 연동이 안되는 것이었다. 목록에는 뜨는데 연동하기만 누르면 계속 에러...


갤럭시S9이 최신폰이라 아직 지원을 안하나 전에 쓰던 S6로 해볼까 하고 해봤지만 결과는 같았다.


한두시간정도 삽질하다 결국 알아낸 원인은, 이전에 쓰던 사람이 연동해제를 안했기 때문이었다.


기기 초기화와 와이파이, 연동을 전부 초기화하고 나서 연동을 해서 성공했다. 쓸데없는데서 진을 뺐다.


그 외는 아무래도 한국 서비스이기 때문인지 에코때만큼 삽질한 부분은 전혀 없다. 네이버 계정 로그인만 하면 음악도 알아서 네이버뮤직에서 잡고.


단, 계정에 네이버뮤직 스트리밍을 등록하지 않으면 미리듣기 한계인 1분만 틀어준다는게 단점이자면 단점.


국내서비스다보니 날씨 묻는것도 대답 잘 해주고, '서울시 서대문구 날씨 알려줘'같은 구체적인 주소지까지도 가능하다는게 장점이다.


써보면서 에코와 가장 크게 다르다고 느낀 점은, 이 녀석은 응답지연시간이 무지하게 길다는 점이다.


'클로바' 하고 부르면 불빛이 깜빡이는 것도 나발도 아무것도 없다가, 한 3~5초 뒤에 녹색불이 들어오며 응답을 받는다. 반면 에코의 경우는 정말 질문을 받자마자 바로 대답해 주는 수준으로 신속하게 응답한다. 후술하겠지만 그 쪽은 그 쪽대로 다른 문제가 있지만...


거기서 또 음성으로 명령을 주면 또 짧으면 3초, 길면 5초 이상 걸려서 대답을 한다. 응답이 처리중이라는 불빛이나 음성 피드백따위는 아무것도 없다. 말 그대로 그냥 이새끼가 내 명령을 씹은건지 처리중인지 확인이 안되는것이다.


그리고 폰으로 앱을 연동할 경우, 폰에서도 대답을 하고 스피커에서도 대답을 하는 골때리는 경우가 있는것같은데, 아까 발생했던 해프닝이 하나 있다.


닉네임으로 '웃우'로 해놨는데, 읽을때 내가 예상한 웃/우로 끊어읽는게 아니라 연음으로 '우수' 라고 읽더라. 그래서 발생한 문제인데, 내가 '내가 누구야' 라고 질문하니까 얘가 폰에서 '우수님이시죠' 라고 응답을 한 것이다. 근데 이 대답음성이 스피커의 마이크에서 인식이 잡히며 '우수님이시죠'를 '무슨일이시죠'라고 입력한걸로 잡더니 그런 명령 없다는 대답이 나온다(...)


사실 이 문제는 미국 아마존 에코에서도 발생했던 문제로, 뉴스에서 '알렉사, 인형의 집 취소해줘' 하는 명령을 시연하는데 해당 뉴스를 틀고 있던 에코를 보유한 각 가정의 에코들이 반응해서 국가단위로 대량구매(...)되어 대량취소되는 큰 해프닝이 하나 있었다. 구매 등에 있어서는 본인 인증을 거치게 하든지, 아니면 딥러닝 등을 통해서 사용자의 음성을 인식하게 하든지 등의 대책이 필요해보인다.


'비 오는 날에 어울리는 노래 틀어줘'같은 응답에도 나름 규칙이 있는지 틀어주더라. 에코에서는 비슷한 명령을 시도해봤는데 잘 안된다. 뭔 소린지 못알아듣겠다고 하거나, 쌩까거나, 그나마 괜찮은 경우는 아마존 뮤직에 공개된 플레이리스트 중 내가 시킨 거랑 비슷한 이름의 플레이리스트가 있을 경우 그걸 틀어주는 경우.



클로바가 응답 지연 시간이 너무 길어서 짜증난다면, 에코는 응답가능시간이 너무 짧아서 짜증난다.

음성입력이 지속적으로 들어오고 있다면 명령종료시점을 그에 맞춰 계속 뒤로 밀어야되는데 그런 코딩을 해두지 않고 일괄적으로 3~5초 사이쯤으로 명령 가능 시간을 맞춰둔 듯 하다. 그래서 발생하는 문제는, 명령 질문이 조금만 길어지면 내 말을 뚝 끊고 '뭔 소린지 모르겠습니다' 하든지 이상한 명령을 실행하든지, 쌩까고 불 꺼지든지(......)


음질이라든가 이런건 비교하기가 뭐하다. 클로바가 좋긴 한데 문제는 내가 테스트했던게 그냥 에코가 아니라 에코닷이라 음질이 구리거든...... 그냥 에코랑 비교하면 어떨지 모르겠어서.


단자의 경우 에코는 마이크로USB를 쓰며, 클로바는 USB-C를 쓴다. 양 쪽 다 전용 어댑터 전원케이블같은건 없고, 딱 그 케이블 들어있다. 그냥 컴퓨터에 꽂아서 써도 되고, 전원만 연결할거면 핸드폰 충전기같은 220V-USB 허브같은데 꽂든가... 일단 나는 컴퓨터에 꽂고 쓰고 있다.


테스트를 위해 네이버뮤직 스트리밍도 등록을 해놨는데, 의외로 일본곡이 내 생각보단 많아서 놀랐다(...


일단 더 정확한 평가는 좀 더 써봐야 할 수 있을듯.

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Posted by Zeclix

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